По ту сторону сделки

Почему клиент говорит «дорого», хотя дело не в цене?

Книга, которая помогает понять психологию решений в недвижимости и закрывать сделки с доверием, а не с давлением.

Цена

Поймите, что стоит за возражением о цене.

Читайте мотивы и потребности за словами.

Стройте отношения, которые приводят к решению.

Ведите разговор, раскрывающий настоящие причины.

Для кого эта книга

Понимайте, что стоит за словами клиента, и закрывайте больше сделок без давления.

Обучайте агентов глубже: передавайте логику, а не только скрипты.

Стройте систему, в которой решения клиентов становятся прогнозируемыми.

Что внутри

Как устроен путь клиента от первого контакта до решения.

Методы диагностики, обучения и разбора разговоров.

Алгоритмы и инструменты для устойчивой системы команды.

«Я подумаю»«Дорого»«Надо посоветоваться»«Покажите ещё варианты»

Книга учит слышать, что стоит за этими словами, и превращать сомнения в решения.

Об авторе

Психолог, практик и тренер рынка недвижимости. Автор метода доверительной воронки и системы развития профессионального мышления агента.

Книга собрана из реальных разговоров, наблюдений и инструментов, которые помогают видеть настоящую причину решения клиента.